لماذا أبدأ هذه اليوميات

يصادف اليوم مرور شهر على إطلاق SnapLedger للعموم.

قبل بضعة أيام، كنت أناقش التسويق الرقمي مع ذكاء اصطناعي، وأسأله كيف يمكن لشركة ناشئة صغيرة أن تبني الثقة دون ميزانية تسويقية كبيرة. فأعطاني نصيحة لامست وترًا في داخلي على الفور:

لا تسوّق منتجك فحسب. وثّق رحلتك. دع الناس يرون كيف تفكر، وماذا تبني، وماذا تتعلم، ولماذا تتخذ القرارات التي تتخذها.

وها هي ذي—المدونة رقم صفر من يوميات مؤسِّس SnapLedger.

أسميها المدونة رقم صفر لأنها ليست حقًا عن SnapLedger بعد. إنها عني أنا—من أكون، ولماذا أبني SnapLedger، ولماذا أفعل ذلك في هذه المرحلة من حياتي.

هذا السؤال طرحه في الحقيقة صديقي أليكس، وهو الآن شريك مؤسِّس في SnapLedger. ذات ظهيرة، بعد أن أمضينا ساعات نعمل معًا في مقهى قريب، تشاركنا سيارة أوبر إلى المنزل (فنحن نسكن في الحي نفسه صدفةً). وأثناء الطريق، سألني سؤالاً بسيطًا:

"لماذا تفعل هذا؟"

إنه سؤال جيد.

بانٍ، أولاً وأخيرًا

أنا رائد أعمال منذ أكثر من ٢٥ عامًا. خلال تلك السنوات، عملت في وادي السيليكون وأوروبا والصين، أبني منتجات في أشباه الموصلات والذكاء الاصطناعي والروبوتات.

على مرّ السنين، أدركت أن إحدى نقاط قوّتي هي القدرة على تبسيط المشكلات المعقّدة وفهم طبيعتها الجوهرية. أظن أن هذه العقلية جاءت من سنواتي الأولى كمهندس برمجيات. فتصميم البرمجيات الجيد يقوم على التجريد—ولا يمكنك تصميم واجهات نظيفة إلا بعد أن تفهم جوهر كل مكوّن حقًا.

كما أنني مؤمن قوي بفكرة إيلون ماسك عن التفكير من المبادئ الأولى. أستمتع بفهم كيفية عمل الأشياء انطلاقًا من القوانين الأساسية التي تحكمها، بدلاً من قبول الحكمة السائدة. لقد صاغت هذه الطريقة في التفكير أسلوبي في مقاربة المنتجات، ولماذا اعتبرت نفسي دائمًا بانيًا أكثر من أي شيء آخر.

فصل جديد في دبي

بعد ٢٥ عامًا من العمل شبه المتواصل، قررت أن الوقت قد حان أخيرًا للتمهّل قليلاً.

دعاني صديق لأختبر الحياة في دبي، وهكذا استقرّينا هنا أنا وصديقتي في النهاية. كان فصلاً جديدًا لكلينا. وسرعان ما وقعنا في حب المدينة—طاقتها، ويُسر الحياة فيها، وأمانها اللافت، والأهم من ذلك كله التنوّع المذهل في الناس الذين تلتقيهم هنا.

وأنا ممتنّ للغاية لأن هناك من قبِلت خوض هذه الرحلة معي. فالبدء من جديد في بلد جديد، وبناء شيء من الصفر، واحتضان عدم اليقين الذي يلازم ريادة الأعمال، كان سيكون أصعب بكثير لولا تشجيعها الدائم. لطالما آمنت بأفكاري المجنونة—أحيانًا قبل أن أؤمن بها أنا—ولم تشتكِ قط من أمسيات وعطلات لا تُحصى أمضيتها أفكّر في المنتجات بدلاً من أخذ قسط حقيقي من الراحة.

بطرق كثيرة، لم يكن SnapLedger ليوجد لولاها. فما بدأ محاولة بسيطة لتسهيل تنظيم إيصالات عملها، صار في النهاية الشرارة التي نمت لتصبح شيئًا أكبر بكثير. وحين أنظر إلى الوراء الآن، يبدو طريفًا كيف تبدأ بعض أعظم رحلات الحياة بأصغر إحباطات الحياة اليومية.

بدأ الأمر بكومة من الإيصالات

من المفارقات أن SnapLedger بدأ بهدف أبسط بكثير.

كنت وصديقتي قد عدنا للتوّ من ثلاثة أسابيع في باريس، حيث كان لديها بعض الأعمال لتنجزها. وكحال كثير من رحلات العمل، عدنا إلى المنزل بكومة ضخمة من الإيصالات. كان تنظيمها مُملاً، وبدا أنه لا بدّ من طريقة أفضل.

في الوقت نفسه، كنت أراقب الذكاء الاصطناعي يتطوّر بوتيرة مذهلة. وكانت "البرمجة بالإحساس" (Vibe coding) قد أصبحت من أكثر المواضيع رواجًا في وادي السيليكون، فأصبحت فضوليًا لأعرف ماذا يمكن لشخص واحد أن يبنيه بأدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة.

فقررت أن أبني تطبيقًا صغيرًا يُنظّم الإيصالات تلقائيًا، ليُسهّل الحياة على الأفراد—خصوصًا المسافرين لأغراض العمل بكثرة مثلنا.

ثم التقيت بأليكس

أليكس جاري.

التقينا أول مرة أثناء تمشيتنا حول البحيرة في حيّنا. كان دائمًا بالغ اللطف. حتى حين كنّا غريبين تمامًا، كان يتوقف ويبتسم ويقول: "مرحبًا، كيف حالك اليوم؟"

بعد أن التقينا مرارًا، بدأنا نتحدث أكثر وصرنا أصدقاء تدريجيًا.

وذات يوم، أريته مُنظّم الإيصالات الصغير الخاص بي.

قلت له: "انظر. فقط امسح الإيصال ضوئيًا، وستتمكّن دائمًا من العثور عليه. لن تحتاج أبدًا للاحتفاظ بالنسخة الورقية بعد الآن."

اهتمّ على الفور.

يملك أليكس شركة مسجّلة في منطقة ميدان الحرة. وكان يتحلّى أصلاً بانضباط تنظيم كل إيصال على حاسوبه ضمن مجلدات مُرتّبة بعناية. لكن رغم كل هذا الجهد، كان لا يزال مضطرًا للاعتماد على محاسب لمسك الدفاتر وتقديم ضريبة القيمة المضافة.

قال لي: "جزء مسك الدفاتر يبدو غير ضروري تمامًا. لقد أمضيت ساعات في تنظيم كل شيء بنفسي. وشخص آخر يكرّر العمل ذاته أساسًا."

أما بخصوص تقديم ضريبة القيمة المضافة، فقد استكشف بنفسه حتى بوّابة الهيئة الاتحادية للضرائب في الإمارات.

قال: "الأمر ليس بهذا التعقيد في الواقع. أنا فقط لست واثقًا بما يكفي لأقوم به وحدي."

ثم طرح عليّ سؤالاً غيّر اتجاه SnapLedger تمامًا.

"هل يستطيع SnapLedger أن يمسك الدفاتر ويقدّم ضريبة القيمة المضافة نيابةً عني؟"

صمت لحظة ثم أضاف:

"لأنه إن استطاع، فسأدفع مقابله بكل سرور."

كانت تلك اللحظة التي تغيّر فيها كل شيء.

توقّف SnapLedger عن كونه مشروعًا جانبيًا ممتعًا بنيته لنفسي، وصار بداية منتج حقيقي يحلّ مشكلة حقيقية لشخص مستعدّ للدفع مقابلها.

ومن هنا تبدأ هذه القصة حقًا.